1. Siapa kami dan skop notis ini

SyncKeeper disediakan oleh Odeysoft Technology, nombor pendaftaran 202203217573 (IP0575648-T), Malaysia. “Kami” dalam notis ini merujuk kepada perniagaan tersebut.

Notis ini meliputi laman web SyncKeeper serta perkhidmatan pembelian, percubaan, lesen, kemas kini, surat berita dan sokongan. Perkhidmatan ini berbeza daripada fail yang anda pilih untuk disegerakkan antara komputer anda.

2. Maklumat yang dikumpul dan sumbernya

Hubungi kami: nama, alamat e-mel, nombor telefon pilihan, topik dan mesej yang anda hantar, serta alamat IP permintaan dan masa penghantaran.
Surat berita: nama, alamat e-mel, status langganan atau berhenti melanggan, serta rekod langganan yang berkaitan.
Permohonan percubaan: nama, alamat Gmail, status pengesahan, alamat IP, masa permohonan, status kelulusan dan butiran lesen yang dikeluarkan. Cincangan kod pengesahan dan status sementara disimpan dalam sesi laman web; kod tidak disimpan sebagai kata laluan yang boleh dibaca.
Pembelian: nama pembeli, alamat e-mel, pelan, amaun, status bayaran, rujukan bayaran atau Checkout, alamat IP permintaan, lesen yang dikeluarkan dan masa berkaitan. Stripe memberikan pengesahan bayaran kepada kami. Butiran kad dimasukkan pada halaman pembayaran hos Stripe, bukan dalam borang laman web ini.
Pengaktifan dan pengesahan lesen: alamat e-mel, kunci lesen, pengecam peranti, label peranti, sistem pengendalian, versi aplikasi, serta versi, bahasa dan masa penerimaan perjanjian perisian.
Permintaan teknikal: semakan kemas kini merangkumi maklumat produk dan versi yang dipasang. Perkhidmatan pengehosan dan keselamatan juga mungkin merekodkan alamat IP, masa permintaan, URL yang diminta serta kejadian ralat atau keselamatan. Kawalan spam memproses token pengesahan dan pengecam had permintaan.

3. Fail yang anda segerakkan

Kandungan fail yang dipilih dipindahkan antara komputer dipercayai yang anda sambungkan. Laman web dan perkhidmatan lesen ini bukan perkhidmatan penyimpanan atau perantara pemindahan fail anda. Tetapan folder, sejarah tugas dan salinan Recovery kekal pada komputer yang anda gunakan.

Permintaan pengaktifan dan kemas kini tidak memerlukan kandungan fail yang disegerakkan. Jika anda menghantar tangkap layar, nama fail, laporan diagnostik atau bahan lain kepada sokongan, kami menerima maklumat yang anda sertakan. Padamkan kandungan sensitif terlebih dahulu dan jangan hantar kata laluan, butiran penuh kad atau kunci lesen penuh dalam mesej sokongan.

4. Tujuan penggunaan dan maklumat pilihan

Maklumat digunakan untuk menjawab pertanyaan, mengesahkan e-mel, menilai kelayakan percubaan, memproses dan mengesahkan pembelian, mengeluarkan dan mengesahkan lesen, menghantar e-mel yang diminta, menyediakan kemas kini, mencegah penyalahgunaan, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan undang-undang.

Surat berita memerlukan langganan berasingan. Pembelian, permohonan percubaan atau mesej hubungan tidak melanggan anda secara automatik. Nombor telefon dalam borang hubungan adalah pilihan. Medan wajib diperlukan untuk tindakan yang diminta; tanpanya kami mungkin tidak dapat menjawab, mengeluarkan percubaan, memenuhi pembelian atau mengaktifkan aplikasi.

Kami memproses maklumat dengan persetujuan anda apabila diperlukan, untuk memenuhi permintaan atau pembelian anda, dan sebagaimana dibenarkan atau dikehendaki undang-undang. Sebelum penggunaan yang berbeza secara material, kami akan memberikan notis dan mendapatkan persetujuan yang diperlukan.

5. Kuki dan perlindungan spam

Laman web menggunakan kuki sesi synckeeper_website untuk keselamatan borang, status sementara pengesahan atau pembayaran, dan keputusan permintaan. Ia ditetapkan sebagai kuki sesi, bukan pengecam pengiklanan. Menyekat kuki boleh menyebabkan borang, pengesahan atau pemulihan keputusan pembayaran tidak berfungsi.

Kod laman web ini tidak menambah penjejak pengiklanan atau analitik. Apabila borang terlindung dihantar, Google reCAPTCHA mungkin memproses maklumat pelayar, peranti dan interaksi untuk menilai penyalahgunaan. Stripe dan perkhidmatan luar mungkin menggunakan kuki sendiri apabila anda menggunakannya; notis mereka terpakai kepada pemprosesan tersebut.

7. Pemprosesan di luar Malaysia

Penyedia bayaran, e-mel, pengehosan dan keselamatan mungkin memproses maklumat di negara luar Malaysia. Pemindahan antarabangsa hendaklah mematuhi keperluan yang terpakai dan perlindungan yang sesuai. Notis penyedia yang dipautkan di atas menerangkan aturan pemprosesan mereka.

8. Penyimpanan dan keselamatan

Maklumat disimpan bagi tujuan dalam notis ini, termasuk pentadbiran lesen aktif, sokongan, pencegahan penipuan, perakaunan, kewajipan undang-undang dan pertikaian. Tempohnya bergantung pada jenis rekod dan keperluan berkenaan. Notis ini tidak menjanjikan pemadaman automatik selepas bilangan hari tertentu.

Berhenti melanggan menghentikan penghantaran surat berita tetapi rekod sekatan penghantaran mungkin dikekalkan untuk menghormati pilihan anda. Data sesi sementara tamat atau dikosongkan melalui kitar hayat sesi aplikasi dan pengehosan; ia berbeza daripada rekod pembelian, lesen dan hubungan yang disimpan. Menyahpasang aplikasi tidak memadamkan rekod laman web tersebut secara automatik.

Langkah seperti akses perkhidmatan terhad, sambungan selamat apabila dikonfigurasi, token borang dan kawalan penyalahgunaan digunakan. Tiada sistem atau penghantaran yang bebas risiko sepenuhnya. Lindungi akses peranti, jemputan pemadanan peranti dan bukti kelayakan lesen anda.

9. Pilihan, permintaan dan aduan anda

Anda boleh menghubungi kami untuk meminta akses atau pembetulan maklumat peribadi, menarik balik persetujuan, mengehadkan pemprosesan, membantah pemasaran langsung atau bertanya tentang pemadaman. Anda juga boleh meminta kemudahalihan data jika hak itu terpakai. Permintaan dinilai di bawah undang-undang berkenaan, termasuk pengecualian dan pengesahan identiti yang sesuai.

Anda boleh berhenti melanggan melalui pautan surat berita atau meminta bantuan melalui Hubungi kami. Penarikan persetujuan tidak membatalkan pemprosesan sah yang telah dibuat. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan dan penarikan maklumat yang diperlukan boleh menghalang kami daripada meneruskan perkhidmatan.

Hantar permintaan privasi melalui pilihan hubungan di bawah dalam Bahasa Malaysia atau bahasa Inggeris. Terangkan permintaan dan gunakan e-mel hubungan atau pembelian yang berkaitan jika boleh. Jangan sertakan dokumen sensitif sehingga diminta melalui saluran sesuai. Anda boleh mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

10. Kanak-kanak dan maklumat orang lain

Perkhidmatan pembelian dan lesen ditujukan kepada individu yang boleh membuat perjanjian berkenaan secara sah. Jangan hantar maklumat kanak-kanak atau maklumat peribadi orang lain tanpa kuasa yang sesuai. Hubungi kami jika anda percaya maklumat telah dihantar secara tidak wajar.

11. Perubahan kepada notis ini

Notis ini boleh disemak apabila perkhidmatan, pemprosesan atau keperluan berkenaan berubah. Tarikh semakan mengenal pasti versi ini. Perubahan material akan dimaklumkan sebagaimana diperlukan. Notis ini bukan persetujuan menyeluruh kepada penggunaan masa hadapan yang tidak berkaitan.

Pertanyaan privasi

Odeysoft Technology · 202203217573 (IP0575648-T)

Hubungi SyncKeeper · [email protected]